Hanke Kehittämishanke - 167308 Palvelumuotoilulla uutta kasvua sote-yrityksille Kajaanin Ammattikorkeakoulu Oy 01.06.2021 - 19.10.2022 Päättynyt Hankkeen tiedot Ajankohtaista Yhteyshenkilöt Keskustelu Julkinen hankekuvaus Palvelumuotoilulla uutta kasvua kainuulaisille sote-yrityksille Tämän yritysryhmähankkeen tavoitteena on edistää yritysten kilpailu- ja toimintakykyä nopeasti muuttuvilla sote-alan markkinoilla. Muutokset asiakkaissa, teknologioissa ja yleisessä toimintaympäristössä ovat jatkuvia ja nopeita niin Kainuussa kuin koko Suomessakin. Palvelujen tarve sote-alalla kasvaa ja julkinen sektorilla tulee olemaan suuria haasteita selvitä tehtävästä yksin. Tilanne edellyttää, että pienet sote-alan yritykset kehittävät palvelujaan ja niiden myyntikanavia jatkuvasti. Yritysryhmähankkeen toimenpiteet jakautuva yhteisiin ja yrityskohtaisiin toimenpiteisiin. Hanke rakentuu palvelu-muotoilumenetelmään niin että yhteisissä osioissa luodaan valmiudet viedä tuote- ja palvelukehitystä eteenpäin yrityksessä. Yrityskohtaisissa toimenpiteissä viedään kehitystyötä konkretiaan osallistuvien yritysten tarpeiden mukaisesti. Yhteisissä toimenpiteissä keskitytään palvelumuotoilun työkaluja hyödyntäen kehittämään yritysten tuotteita ja palveluita asiakasymmärrystä lisäämällä. Sote-alalla asiakkaat ovat moninainen ryhmä. Osa asiakkaista on yksityisiä henkilöitä, jotka ostavat palvelun suoraan yritykseltä. Yhtä lailla asiakas on myös julkinen toimija, joka kilpailutuksen ja palveluseteleiden kautta toteuttaa palvelun tuotantoa. Yrityskohtaisissa toimenpiteissä keskitytään yrityskohtaisesti ja konkreettisesti kehittämään yritysten tuotteita ja palveluita. Tämä toteutetaan yrityskohtaisina konsultaatioina. Hankkeen tuotoksena yritykset ovat kasvattaneet osaamistaan asiakaslähtöisessä kehittämisessä sekä uudistaneet tuotteitaan. Myös yhteistoiminta yritysten kesken on tiivistynyt. Lisätiedot Ohjelma/Rahasto Manner-Suomen maaseudun kehittämisohjelma 2014–2020 (siirtymäkausi 2021–2022) Hankenumero 167308 Aloituspäivämäärä 01.06.2021 Loppumispäivämäärä 19.10.2022 Onko kyseessä Leader-hanke? ei Toimenpide Kehittämishanke Alatoimenpide 16.2 Uusien tuotteiden ja menetelmien kehittäminen Toimenpiteen tyyppi Yhteistyö Toimenpiteen tarkenne Yritysryhmän kehittämishanke (75 %) Hankeluonne Paikallinen/Alueellinen Asiasanat Tuotekehitys Uusi liiketoiminta hyvinvointi ikääntyvä väestö uudet palvelut Ajankohtaista hankkeesta Hankkeen yhteyshenkilöt Vain kirjautuneet käyttäjät voivat kommentoida Kirjaudu sisään Luo uusi tili Hankkeen tiedot ELY-keskus Kainuun ELY-keskus Toteutuskunta KAJAANI Julkisen rahoituksen osuus: 75,00 % Jaa: