Pohjois-Karjalan SOTE-alan yritysten digitalisoinnin yritysryhmähanke

Julkinen hankekuvaus

Hankkeessa kehitetään pohjoiskarjalaisten sosiaali- ja terveyspalveluja tarjoavien yritysten palvelujen laatua, palvelujen sisältöjen monipuolisuutta sekä kustannustehokkuutta digitaalisten työkalujen ja palvelukeinojen käyttöönoton avulla. Hankkeeseen osallistuville yrityksille luodaan digistrategiat, joiden mukaan otetaan käyttöön digitaalisia työkaluja liittyen esimerkiksi yritysten verkkopalveluihin, markkinointiin sekä virtuaalikokemusten tuottamiseen asiakkaille. Virtuaalikokemuspalvelua piloitoidaan asiakasyrityksissä asiakkaiden toimesta, joka mahdollistaa yrityskohtaisten palavelujen sisältöjen kustannustehokkaan kehittämisen. Virtuaalikokemusten kehittäminen sisältää toimenpiteitä, joiden avulla mm. kuntoutujat, vanhukset, omaiset ja henkilökunta pääsevät interaktiiviseen vuorovaikutukseen virtuaalitodellisuutta hyödyntäen ja sen avulla saadaan edistettyä hyvinvointia ja jaksamista. Hankkeessa pilotoidaan uutta virtuaaliteknologiaa ja näin tuotteujen palvelujen toteutusta ja saavutettuja hyötyjä seurataan sekä raportoidaan. Tarkoituksena on tuottaa pysyvä toimintamalli virtuaaliteknologian hyödyntämisessä esimerkiksi vanhusten hoitotyössä.