Hanke
Kehittämishanke - 49109

Uusi lappilainen kunta – kuntien digitaaliset lähipalvelut

Lapin Yliopisto

31.08.2017 - 14.08.2023

Päättynyt

Julkinen hankekuvaus

Hankkeen tavoitteena on kehittää kuntien palvelutoimintaa ja sen saatavuutta uudenlaisiin sähköisiin palveluihin liittyvien kokeilujen kautta. Lähtökohtana on, että palvelujen kehittämisessä keskitytään sote-uudistuksen jälkeiseen palvelurakenteeseen, jolloin palvelutuotannon toimintamalleja kehitetään sivistyspalveluissa, kulttuuri- ja vapaa-ajanpalveluissa sekä teknisissä palveluissa. Palveluiden uusilla toimintamalleilla voidaan vaikuttaa kuntalaisten hyvinvointiin ja viihtyvyyteen. Kehitettävät palvelut valikoituvat mukaan lähtevien kuntien tarpeista, jotka määritellään tarkemmin hankkeen käynnistyessä. Kehittämisen kohteena voivat olla esimerkiksi sähköinen asiointi asiakkaan palveluprosessin näkökulmasta, kuntalaisten osallisuuden edistäminen digitalisaatiota ja sähköisiä palveluita hyödyntämällä ja digitaaliset ratkaisut hyvinvoinnin edistämisessä. Kehittämisprosessin tuloksena syntyy lisäksi jokaiselle kunnalle laadittu sähköisten palveluiden kehittämissuunnitelma (digistrategia), joka sisältää hankkeen yhteydessä kehitettävien sähköisten palveluiden käytäntöön juurruttamisen lisäksi pitkän aikavälin sähköisten palveluiden kehittämis- ja toteutussuunnitelman. Sähköisten palvelujen kehittämistä tuetaan kuntien avainhenkilöistä muodostettavalla kehittäjätyöryhmällä, palvelutarpeiden kartoittamisella, korkeakoulujen asiantuntijatuella ja kaikki toimijat osallistavilla työpajoilla sekä henkilöstökoulutuksella ja prosessiarvioinnilla. Hankkeessa tehdään lisäksi yhteistyötä muiden paikallisten hankkeiden ja valtiovarainministeriön Digikunta -kokeiluhankkeen kanssa.

Lisätiedot

Ohjelma/Rahasto

Manner-Suomen maaseudun kehittämisohjelma 2014–2020

Hankenumero

49109

Aloituspäivämäärä

31.08.2017

Loppumispäivämäärä

14.08.2023

Onko kyseessä Leader-hanke?

ei

Toimenpide

Kehittämishanke

Alatoimenpide

7.3 Laajakaistainfrastruktuuri ja sähköiset palvelut

Toimenpiteen tyyppi

Maaseudun palvelujen ja kylien kehittäminen

Toimenpiteen tarkenne

Laajakaistainfrastruktuuri ja sähköiset palvelut, kehittäminen

Hankeluonne

Paikallinen/Alueellinen

Ajankohtaista hankkeesta

Hankkeen yhteyshenkilöt