Asiakashankintamallin kehittämishanke

Offentlig projektbeskrivning

Hankkeen avulla digitalisoidaan asiakashankintaprosessia sekä asiakkaiden palveluprosesseja, hyödyntämällä nykyaikaisia työkaluja. Aiemmin toteutetun valmisteluhankkeen aikana yritys muotoili kasvusysteemikonseptin, laski auki taloudelliset tunnusluvut ja määritteli toiminnan reunaehdot. Tämän kehittämishankkeen tarkoituksena on tehdä sisältö ja konkreettisemmat toimenpiteet siihen, että valmistelutuella suunniteltu asiakasahankintaprosessi voidaan ottaa käyttöön. Hankkeessa suunnitellaan asiakasavausten ja alkukonsultoinnin varsinaiset toimenpiteet käytännön tasolla, eli mitä asiakastyöskentelyssä tullaan asiakkaalle tuottamaan.