Digiäly käyttöön

Digiäly käyttöön -tiedonvälityshanke toteutettiin aikavälillä 1.12.2023–31.5.2025 ja sen keskeisinä toimenpiteinä järjestettiin kuusi verkkotyöpajaa. Työpajat käsittelivät tekoälyn hyödyntämistä yrittäjän arjessa, alustatalouden tarjoamia liiketoimintamahdollisuuksia sekä yritystoiminnan turvaamista tieto- ja kyberturvallisuuden keinoin. Hanke tavoitti laajasti kohderyhmänsä: yli 500 henkilöä ilmoittautui verkkotapahtumiin ja yli 300 osallistui live-toteutuksiin. Hankkeen tiedonvälitysmateriaali, kuten tallenteet asiantuntijavideot- ja blogit sekä PDF-materiaali ovat vapaasti katseltavissa ja hyödynnettävissä osoitteessa: https://www.syo.fi/yritysten-kehittamishankkeet/digialy-kayttoon-hanke/

Yli 90 % palautekyselyihin vastanneista piti työpajoja hyödyllisinä. Hankkeen aikana osallistujien digiosaaminen, tietoisuus uusista työkaluista ja kyky hyödyntää niitä arjessa vahvistuivat selvästi. Tekoälyn käyttöönoton myötä yksinyrittäjät voivat tehostaa ajankäyttöään, asiakaspalveluaan ja sisällöntuotantoaan. Alustatalouden ymmärrys auttaa tunnistamaan uusia liiketoimintamalleja ja ansaintalogiikkaa. Kyberturvan osalta osaamisen vahvistuminen pienentää riskiä liiketoimintakatkoksista, tietomurroista ja asiakasluottamuksen menetyksestä.

Hankkeen teemat päivittyvät, erityisesti tekoäly tulee olemaan jatkossakin esillä yritystoiminnan kehittämisessä. Palautteiden ja osallistujien kiinnostuksen perusteella on olemassa selkeä tarve jatkokehittämiselle.

Eteläpohjalaiset yksinyrittäjät ja mikroyritykset toimivat toimintaympäristössä, jossa tekoäly, alustatalous ja kyberturvallisuus muokkaavat nopeasti liiketoiminnan edellytyksiä. Digiäly käyttöön -tiedonvälityshankkeen tavoitteena oli vahvistaa yrittäjien digivalmiuksia, lisätä ymmärrystä uusista teknologioista ja tarjota käytännönläheisiä työkaluja liiketoiminnan kehittämiseen. Hanke kohdistui erityisesti arjen työn tueksi tarvittavan osaamisen vahvistamiseen.

Toimenpiteet toteutettiin aikavälillä 1.12.2023–31.5.2025. Hankkeessa järjestettiin yhteensä kuusi verkkotyöpajaa ja -valmennusta, joissa käsiteltiin tekoälyn hyödyntämistä yrittäjän työssä, alustatalouden tarjoamia liiketoimintamahdollisuuksia sekä yritystoiminnan turvaamista tieto- ja kyberturvallisuuden keinoin. Tapahtumat toteutettiin yhteistyössä neljän asiantuntijatahon kanssa (Kuulu Oy, Sharetribe Oy, CasvuAI ja Opsec Oy). Kaikki tilaisuudet räätälöitiin kohderyhmän tarpeisiin, tallennettiin ja jaettiin osallistujille katsottavaksi myös jälkikäteen. Lisäksi niistä on viestitty laajemmin ryhmäsähköposteina Etelä-Pohjanmaan maaseutualueiden pienyrityksille.

Hankkeessa tuotettiin runsaasti tiedonvälitysmateriaalia, kuten tallenteita, asiantuntijavideoita ja PDF-oppaita. Nämä on koottu hankkeen verkkosivuille ja Dream Broker -kanavalle, jossa ne ovat vapaasti katseltavissa myös hankkeen päättymisen jälkeen. Lisäksi blogikirjoituksia julkaistiin sekä Suomen Yrittäjäopiston että maaseutuverkosto.fi -alustalla.

Viestintä oli monikanavaista. Tiedottamiseen käytettiin SYO:n omia verkkosivuja, sosiaalista mediaa (Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube) sekä kohdennettua sähköpostiviestintää yrityksille ja alueellisille toimijoille kuten yrittäjäyhdistykset, E-P:n Yrittäjät, Leader-ryhmät ja muut yritystoimijatahot. Viestintää vahvistettiin myös maksetulla ja kohdennetulla mainonnalla. Lisäksi toteutettiin printtimainos, QR-koodillinen ilmoitus Ykköset-lehdessä, joka ohjasi lukijat suoraan hankemateriaaleihin.

Hanke toteutettiin pääsääntöisesti suunnitelman mukaisesti. Aikatauluun haettiin jatkoa kahteen otteeseen, jotta sisällöt saatiin toteutettua laadukkaasti. Hankkeen kustannukset toteutuivat suunnitellusti eikä budjettiylityksiä juurikaan syntynyt.

Digiäly käyttöön -hankkeessa saavutettiin hyviä tuloksia, jotka näkyvät konkreettisesti osallistujien tiedon lisääntymisessä ja hyödyntämisessä, osaamisen kasvussa, myönteisissä asennemuutoksissa digitaalisuuteen. Hanke on onnistuneesti vastannut kohderyhmän ajankohtaisiin tarpeisiin, tuottanut helposti levitettävää ja käyttökelpoista materiaalia sekä lisännyt ymmärrystä digitaalisista mahdollisuuksista maaseudun yrittäjyyden kehittämisessä. Hankkeen vaikutukset ulottuvat osaamisen lisääntymisen lisäksi yksinyrittäjien ja mikroyritysten arjen helpottumiseen, ja liiketoiminnan kehittämiseen. Osallistujat saivat konkreettisia valmiuksia kokeilla ja käyttää digitaalisia työkaluja, lisätä tietoturvaansa ja tarkastella omaa liiketoimintaa uusista näkökulmista. Pitkällä aikavälillä tämä saattaa parantaa yritystoiminnan tehokkuutta, turvallisuutta ja jatkuvuutta, mikä tukee välillisesti myös yrittäjien työhyvinvointia.

Palautekyselyihin vastanneista yli 90 % arvioi työpajat hyödyllisiksi. Palautteiden perusteella voidaan arvioida, että työpajat ja valmennukset lisäsivät merkittävästi osallistujien ymmärrystä ja aktivoivat käytännön toimiin. Osallistujat kuvasivat saaneensa käytännön työkaluja, inspiraatiota ja rohkeutta tekoälyn, alustatalouden ja kyberturvan hyödyntämiseen omassa toiminnassaan.

Tekoälyyn liittyvät sisällöt koettiin erityisen innostaviksi, ja moni kertoi aikovansa jatkaa kokeiluja, soveltaa oppimaansa asiakaspalvelussa, sisällöntuotannossa tai koulutustilanteissa. Alustatalous herätti kiinnostusta ja keskustelua uusista ansaintamalleista, mutta soveltaminen osallistujilla oli vielä ideointivaiheessa. Tieto- ja kyberturvavalmennuksista monet kokivat saaneensa käyttökelpoisia vinkkejä sekä herätyksen oman yritystoiminnan riskienhallintaan.

Palautteissa kiitettiin selkeästä valmennustavasta, käytännönläheisyydestä ja asiantuntijoiden vahvasta osaamisesta. Työpajoissa opittua aiotaan soveltaa monipuolisesti, ja osa osallistujista kertoi jakavansa oppimaansa edelleen omissa verkostoissaan, mikä tukee hankkeen tiedonvälitysluonnetta ja kasvattaa vaikutuspiiriä edelleen.

Viestintä on ollut monikanavaista kattaen tapahtuma- ja asiantuntijasisällöt. Analytiikan mukaan monikanavainen viestintä ja osittain kohdennettu/maksettu mainonta tavoitti hyvin. Katselukertoja yhteensä eri some-kanavissa on tuhansia. Tämän lisäksi kohdennettu sähköpostiviestintä yrittäjille ja yritystoimijatahojen kautta välitetty viestintä kattaa +5000 yritystä.

Tiedonvälityshankkeelle asetetut määrälliset tavoitteet ylittyivät. Verkkotapahtumia toteutui 6/5. Julkaistun materiaali 26/20. Hankkeen tiedonvälitystoimien kautta tavoitettiin arviolta yli 5000 henkilöä.

Digiäly käyttöön -hankkeella on useita pidemmän aikavälin vaikutuksia, jotka kohdistuvat yksinyrittäjien ja mikroyritysten arkeen ja liiketoiminnan kehittämiseen. Osallistujien kasvaneen tietoisuuden ja osaamisen myötä voidaan ennakoida muutoksia yrittäjien toimintatavoissa, rohkeutta digiteknologioiden käytön lisääntymiseen ja sekä yritystoiminnan tehokkuuden ja turvallisuuden parantumista.

Hankkeen aikana osallistujien digiosaaminen, tietoisuus uusista työkaluista ja kyky hyödyntää niitä arjessa vahvistuivat selvästi. Tämän kehityksen voidaan ennakoida johtavan muun muassa seuraaviin positiivisiin muutoksiin: Tekoälyn käyttöönoton myötä yksinyrittäjät voivat tehostaa ajankäyttöään, asiakaspalveluaan ja sisällöntuotantoaan. Alustatalouden ymmärrys auttaa tunnistamaan uusia liiketoimintamalleja ja ansaintalogiikkaa. Kyberturvan osalta osaamisen vahvistuminen pienentää riskiä liiketoimintakatkoksista, tietomurroista ja asiakasluottamuksen menetyksestä. Tämän voidaan odottaa vaikuttavan myönteisesti myös yrittäjien työhyvinvointiin, jaksamiseen ja yritystoiminnan jatkuvuuteen erityisesti maaseutualueilla, joissa yrittäjyys on tapa työllistää itsensä.

Hankkeen verkkosivua ja Dream Broker -kanavan ylläpitoa jatketaan toistaiseksi osana organisaation normaalia toimintaa. Verkkotapahtumien tallenteet, tuotetut materiaalit, asiantuntijablogitekstit ja case-esimerkit ovat vapaasti katseltavissa ja hyödynnettävissä Suomen Yrittäjäopiston www-sivuilla. Hankkeessa syntynyttä materiaalia voidaan hyödyntää Yrittäjäopiston muissa koulutuksissa soveltuvin osin lisämateriaalina.
Hankkeen teemat tulevat olemaan jatkossakin esillä yrittäjäkentässä. Hankkeen aikana saadut palautteet ja osallistujien kiinnostus osoittavat selkeästi, että tarve jatkokehittämiselle on olemassa. Yrittäjät kaipaavat monesti vielä yksilöllisempää tukea ja ohjausta esim. pienryhmässä, minkä voisi mahdollistaa aktivointi -tyyppinen yhteistyöhanke, jossa syvennettäisiin erityisesti tekoälyn käytön hyödyntämiseen yrittäjän arjessa eri osa-alueilla.

Konkreettiset ja omaan yritystoimintaan sovellettavat esimerkit ovat avainasemassa digiteemojen käsittelyssä. Tallenteet ja tukimateriaalit auttavat oppijoita etenemään omaan tahtiin. Hankkeesta saatujen kokemusten perusteella voidaan esittää seuraavat käytännön suositukset digiteemojen käsittelyyn pienyrittäjien ja mikroyritysten osaamisen kehittämisessä:

•Panostetaan yksinkertaisiin, konkreettisiin esimerkkeihin. Esitystavan selkeys ja käytännönläheisyys ovat avain onnistuneeseen oppimiskokemukseen.
•Mahdollistetaan eteneminen omaan tahtiin. Tallenteet ja tukimateriaalit mahdollistavat kertauksen ja omaehtoisen oppimisen.
•Tunnistetaan matalan digikynnyksen vaikutus. Osallistujat arvostavat selkokielisiä ohjeita ja arjen soveltamistapoja.