Projekt
Utvecklingsprojekt - 336193

Nature4All – Luontolähtöisiä palveluita erilaisille asiakkaille

Lab-ammattikorkeakoulu Oy

- 31.05.2027

Är igång

Offentlig projektbeskrivning

Luontolähtöisille innovatiivisille ja korkeatasoisille palveluille on kysyntää, mutta tunnistettu ongelma on luonnon hyvinvointipalveluiden tarjonnan hajanaisuus ja liiketoiminnan sesonkiluonteisuus. Nature4All - Luontolähtöisiä palveluita erilaisille asiakkaille –hankkeen tavoitteena on monipuolistaa Päijät-Hämeessä ja Kanta-Hämeessä toimivien luontolähtöisiä palveluita tuottavien yritysten palvelutarjontaa ympärivuotiseksi. Tähän päästään kannustamalla yrittäjiä yhteiskehittämiseen monipuolistamalla ja muokkaamalla palveluita soveltuviksi erilaisille asiakasryhmille sekä lisäämällä yrittäjien osaamista erilaisten asiakkaiden kohtaamiseen ja digitaalisen viestinnän hyödyntämiseen. Samalla kiinnitetään huomiota luonnon ja asiakkaiden hyvinvoinnin edistämiseen luontolähtöisesti. Hanke auttaa yrityksiä yhteiskehittämään ja kohdentamaan palveluitaan tarkemmin, jotta palvelut ovat asiakkaille houkuttelevia ja ymmärrettäviä käyttää, sekä yrityksen näkökulmasta sujuvia tuottaa (tasalaatuisuus, kilpailuetu ja -kyky) Hankkeen toimenpiteisiin kuuluu kolme työpakettia: 1) Erilaiset asiakasryhmät liiketoiminnan edistäjinä 2) Hyvinvointia edistävät luontolähtöiset asiakasryhmäkohtaiset palvelut 3) Vaikuttavaa toteutusta Hankkeen uutuusarvo on yritysten erilaisten asiakasryhmien löytäminen ja palvelutarjonnan monipuolistuminen. Verkostomainen työskentely edistää yhteiskehittämistä ja yrittäjien osaamista. Räätälöidyt palvelut lisäävät asiakasryhmien hyvinvointia ja palvelutarjontaa. Hankkeen päätuloksena syntyy Luontolähtöisiä palveluita erilaisille asiakkaille –opas, jonka avulla yritykset osaavat muokata palveluitaan erilaisille asiakkaille soveltuviksi sekä viestiä palveluista asiakasryhmäkohtaisesti ja ympärivuotisesti. Hanketta toteuttavat yhteistyössä LAB-ammattikorkeakoulu (LAB) ja Suomen urheiluopisto Vierumäki SUK) kohdealueenaan Päijät-Hämeen ja Kanta-Hämeen maakunnat. Hankeaika on 1.9.2025-30.4.2027.

Mer information

Program/Fond

Euroopan maaseuturahasto 2023–2027

Projektnummer

336193

Slutdatum

31.05.2027

Är det ett Leader-projekt?

ei

Typ av landsbygd

Inre stadsområde

Åtgärd

Utvecklingsprojekt

Underåtgärd

Samarbetsprojekt för utveckling av service och verksamhetsmiljö på landsbygden

Typ av åtgärd

Samarbetsprojekt

Åtgärdens specifierare

Koordinerings- och aktiveringsprojekt

Projektkaraktär

Interregional

Målområde

SO8

Aktuellt om projektet

Hanke on alkanut. Päijät-Hämeen ja Kanta-Hämeen alueella toimiva luontolähtöisiä palveluita tarjoava yritys: oletko kiinnostunut lähtemään mukaan hankkeeseen?

Ota yhteyttä projektipäällikköön ja kysy lisää!

Hankkeen starttitilaisuudet Kanta-Hämeen ja Päijät-Hämeen yrittäjille.  Aloitamme molemat tilaisuudet hankkeen tarjoamalla lounaalla, jonka jälkeen ohjelmassa on tutustumista ja yhteistä työskentelyä tavoitteiden suunnassa. Tilaisuudet ovat saman sisältöiset. Tervetuloa mukaan!

  • Tiistai 18.11.2025 klo 11-15 Hämeenlinna (paikka tarkentuu lähempänä) Ilmoittaudu 11.11. mennessä tästä
  • Keskiviikko 26.11.2025 klo 11-15 Lahden seutu (paikka tarkentuu lähempänä) Ilmoittaudu 19.11. mennessä tästä

Osallistujana:

  • kehität ymmärrystäsi erilaisten asiakasryhmien tarpeista ja ostomotiiveista
  • pääset testaamaan palveluitasi erilaisille asiakasryhmille
  • syvennät osaamistasi luontolähtöisten palveluiden muotoiluun sekä uusien palveluiden tuotteistamiseen
  • edistät verkostoitumista alueellisten toimijoiden parissa
  • opit hyödyntämään digitaalista viestintää sekä tekoälyn mahdollisuuksia tarkoituksenmukaisella tavalla

Starttipäivän aikana kuulet lisää hankkeen tulevista toimenpiteistä, verkostoidut alueen palveluntarjoajien kanssa sekä ryhdyt kehittämään liiketoimintaa monipuolistamalla palvelutarjontaasi soveltuvaksi erilaisille asiakasryhmille.

Luonto lähellä – kohti uusia asiakkaita yhteistyöllä https://vierumaki.fi/artikkeli/Nature4All

Tallenteet

Tammi-helmikuun 2026 aikana julkaistaan kolme tietoiskua tallenteina. Tallenteet ovat katsottavissa joustavasti omassa aikataulussa ja tallenteiden linkit julkaistaan hankkeen nettisivuilla.

Tallenteiden alustavat teemat:
1.          Ohjaaminen ja kohtaaminen
2.          Kansainvälisyys ja monikulttuurisuus (kommunikaatio, kulttuurierot, epävarmuus ja pelot)
3.          Kuntoutuvat henkilöt ja toimintarajoitteiset asiakkaat (toiminnan soveltaminen ja muokkaaminen)

Webinaari

Webinaari (Teams) keskiviikkona 28.1.2026 klo 13-15:  Hyvinvointia luonnosta erilaisille asiakasryhmille

Alusta: Microsoft Teams 

Webinaarin sisältö: 
Alustus luonnon hyvinvointivaikutuksista
– Yhteinen työskentely, jonka tavoitteena on sanoittaa omien palveluiden luonnon hyvinvointivaikutuksia ja ideoida muiden toimijoiden kanssa

Työpajat

Työpaja I (alueelliset työpajat, PH ja KH erikseen, sama sisältö)
Kanta-Häme: ti 10.2.2026 klo 10.30-15 (sis. lounaan ja iltapäiväkahvit)
Päijät-Häme: ke 11.2.2026 klo 10.30-15 (sis. lounaan ja iltapäiväkahvit)

Sisältö:
Luodaan yhdessä syvälliset asiakasprofiilit valituille asiakasryhmille
– Tehdään asiakasanalyysi, joka paljastaa ostomotiivit
– Kartoitetaan yritysten nykytilanne suhteessa eri asiakasryhmiin

Työpaja II (PH + KH yhteinen)
Ma 23.3.2026 klo 12-15 (lounas tarjolla ennen työpajan alkua)

Sisältö:
Ymmärretään asiakasarkkityypittämisen merkitys liiketoiminnalle
– Opitaan luomaan syvällisiä asiakasarkkityyppejä
– Suunnitellaan asiakashaastattelut/kyselyt

Työpaja III 1-osa (PH + KH yhteinen) (toinen osa järjestetään alkusyksyllä 2026)
Ke 15.4.2026 klo 12-15 (lounas tarjolla ennen työpajan alkua)

Sisältö:
– Ideoidaan asiakaslähtöisesti uusia palveluratkaisuja käyttämällä muotoilun ja ennakoinnin työkaluja
– Opitaan luovia ideointimenetelmiä
– Tuotteistetaan palveluita eri asiakasryhmille

Projektets kontaktpersoner