Yrittäjä kaiken ytimessä

Offentlig projektbeskrivning

Hanke koostuu erilaisista koulutustilaisuuksista, joilla pyritään antamaan yrittäjille parempia valmiuksia ratkaista yrittäjyyden eteen tulleita uusia haasteita, ja joita ovat esimerkiksi yrittäjän jaksaminen ja turvallisuus. Aiemmissa hankkeissa painopiste on ollut perusmyyntityön opettamisessa ja asiakaspalvelussa, mutta uudet tilanteet ja muuttunut yhteiskunta on tuonut aivan uusia haasteita yrittäjän arkeen. Esimerkiksi aggressiivisten ja haastavassa elämäntilanteessa olevien asiakkaiden kohtaamisessa. Nämä kaikki päivittäiset tilanteet kuormittavat yrittäjän jo muutenkin haastavaa arkea ja vaikuttavat yrittäjän henkiseen ja fyysiseen jaksamiseen. Hankkeen pääasiallinen kohderyhmä on paikkakunnan yritykset sekä niiden henkilöstö. Hankkeen tavoitteena on antaa työkaluja edellä mainittuihin tilanteisiin. Parantaa yrittäjän jaksamista, osaamista ja ratkaisukykyä edellä mainituissa haastavissa tilanteissa.